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转自:市场资讯
像我这么懒的人,除了真有解决不了的问题才给客服小姐姐打电话,平时很少打,基金公司更是没打过,亏了也就那样了,最多感觉基金经理水平垃圾。。。
昨天,看到一位基金博主发的微博,把永赢基金的客服小姐姐给夸了一通,“什么时候打什么时候通,客服条理清晰,有问题解决问题。”总之一句话,就是专业、牛逼、上档次。

大家平时打客服电话肯定也都知道,现在打个电话都成小哥哥了,各大客服解决问题的能力也让人怀疑,尤其往医院打电话,那简直是在浪费生命...

至于基金公司客服小姐姐为何随打随通,1)打的客户少,可能大家都没啥意识给基金公司打电话,她又不是基金经理,找她骂也不合适。
2)基金公司的客服小姐姐和销售是一条线的,客服确实可能是销售,你看永赢基金官网,在“联系我们”的客服热线和基金直销的客服热线是一条线,很明显客服小姐姐是懂销售的,甚至就是销售岗。

3)网友反应是,基金客服公司高啊,毕竟基金公司不缺钱,薪酬水平确实高。
不过,有网友反应,“国投瑞银的客服永远打不通,希望他们看到以后私信给我道歉”。看样并不是所有的基金公司客服都是服务至上的。
但是肯定也有基金客服小姐姐比较惨,因为不少散户可能会当做基金经理来骂,那就惨的嘞!
西部利得量化投资总监盛丰衍表示,昨天还在和小伙们讨论基金公司客服小姐姐们熊市中承担了很多负面反馈,但讲道理亏钱和她们又没关系。客服的奖金应该熊市比牛市高,就当精神损失费了。

虽然客服小姐姐很优秀了,奈何有些基金经理带不动啊!有些基金经理们也要加油了,至少要对得起客服小姐姐为你承担的责骂吧

看,永赢长远价值近1年巨亏32%,6个月跌13.75%,总回报亏损了44.87%,马上就快腰斩了,难怪被不少基民责备!

该基金产品的基金经理有两位,常远应该是第一责任基金经理,管理4只产品,个人这两年亏损高达45.45%,近6个月也亏了17.86%,主要投资了电力、银行、锂电、游戏等。他曾任易方达基权益投资部基金经理,现任永赢基金权益投资部基金经理,在易方达的时候管理的3只产品两只亏损,还有1只任期回报亏18%。

网友骂骂咧咧的发现,常远已经佛系,躺平不动了。

至于另一位基金经理许拓,则先后在中欧基金、中信证券担任研究员,然后去农银汇理担任基金经理,目前在永赢基金担任基金经理。
据金石杂谈简单统计,常远旗下产品2021年亏损4.17亿,2022年亏损30.8亿元,扣除渠道拿到1.63亿管理费,常远们管理费大概能拿到小5000万。
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